«Ростелеком» в Иркутской области модернизирует горячую линию по вопросам коронавирусной инфекции

26.01.2022

«Ростелеком» по поручению губернатора Иркутской области Игоря Кобзева модернизирует единый call-центр по вопросам коронавирусной инфекции. Количество операторов бесплатной горячей линии 122 в Приангарье увеличат с 20 до 50 человек в смену.

Об этом заявил глава региона при посещении центра обработки вызовов, расположенный на площадке «Ростелекома».

– С учетом прогнозируемого роста заболеваемости коронавирусом мы ожидаем увеличения количества звонков от населения на горячую линию. Работать операторами будут как студенты, так и работники учреждений здравоохранения. В течение недели они пройдут обучение, – подчеркнул глава региона Игорь Кобзев. Он поручил организовать горячее питание и комнату психологической разгрузки специалистов call-центра.

– Горячую линию по вопросам коронавирусной инфекции на базе облачной инфраструктуры нашей компании мы развернули в ноябре 2020 года. Работы были организованы с помощью услуги «Виртуальная АТС» в короткие сроки, – сообщил директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Александр Бощенко. – Мы предоставим техническую возможность для увеличения количества рабочих мест в call-центре, это позволит абонентам быстрее дозваниваться до операторов и получать необходимую информацию. Уверен, что это снимет информационную напряженность у жителей региона.

По телефону горячей линии можно получить общую справочную информацию, касающуюся распространения коронавирусной инфекции.

По инф. Телеинформа

-

Новости общественной жизни

Спортмастер строит спортивные уличные площадки в российских регионах

Спортмастер запустил ещё 35 площадок для занятий спортом на открытом воздухе. Компания подвела промежуточные итоги проекта «Поколение Спортмастер»: с 2013 года построено уже 860 спортивных площадок по всей России – от Калининграда до Хабаровска. В планах компании довести этот показатель до тысячи.

 
Сбер рассказал о мечтах и целях современной молодежи

Молодые россияне мечтают встретить настоящую любовь, жить в достатке и создать счастливую семью, выяснила СберСтрахование жизни. Реализовать свои финансовые амбиции в ближайшие пять лет рассчитывают 56% респондентов, сообщает пресс-служба Сбера.

 
Бесплатный скрининг на меланому можно будет пройти в Иркутске 16 и 17 июня

В Иркутске стартует проект «Живи без страха» по ранней диагностике онкологических заболеваний. Скрининг будет проходить два дня – 16 и 17 июля – в Иркутском областном онкодиспансере.

 
Семьи работников БрАЗа смогут лечиться в «РУСАЛ Медцентре»

В Братском филиале «РУСАЛ Медицинский Центр» начали предоставлять медицинские услуги не только сотрудникам промплощадки БрАЗа, но и членам их семей. Сейчас можно получить консультацию практикующего кардиолога. В июле в РМЦ ждут еще одного узкого специалиста, сообщает БСТ.

 
Дочь Анастасии Заворотнюк приехала на Ольхон и пообщалась с шаманом

Дочь популярной актрисы Анастасии Заворотнюк Анна в конце июня побывала на Байкале, где на острове Ольхон пообщалась с бурятским шаманом. Об этом девушка рассказала в соцсетях.

 

Владислав Толстов - книжный рецензент

Видеосюжеты
Сергей Шмидт: Срок